人件費削減を自動化で実現！業務効率化で残業を減らす実践法

こんにちは。ウィルダー株式会社です。

「人件費を削りたいけれど、どこから手をつければいいのか……」と悩んでいる経営者や担当者の方は非常に多いです。

人件費のカットといっても、ただ給料を下げるわけにはいきません。売上に対する適切な人件費のバランス（売上高人件費率）を考えたり、固定費と変動費を仕分けたり、社会保険料の負担を考慮したりと、検討すべきポイントは山積みです。

さらに、経費精算や勤怠管理の効率化、ITツールやRPA（パソコン作業の自動化）の導入、外注化、シフトの見直しなど、現場に合った「現実的な解決策」を見つける必要があります。

この記事では、単なるコストカットに終わらない、「ムダを省いて生産性を高める」ための具体的な方法を解説します。人手不足や離職のリスクを抑えつつ、会社を強くするための実行計画を一緒に作っていきましょう。

人件費削減の基本と考え方

出典：https://unsplash.com/ja

まずは土台づくりです。人件費にはどんな項目が含まれるのか、今の割合は適切なのかを正しく把握することで、どこを優先的に改善すべきかが見えてきます。

人件費の内訳と計算の基礎

人件費は、社員に支払う「給与」だけではありません。実は、会社が負担している「見えないコスト」がたくさんあります。これらを正しく分解することが、精度の高い削減計画への第一歩です。

人件費に含まれる主な項目

• 給与・賞与・各種手当：基本給のほか、残業代、役職手当、通勤手当など。
• 法定福利費：健康保険や厚生年金など、会社が負担する社会保険料。
• 福利厚生費：社宅の補助や健康診断、慶弔見舞金など。
• 採用・教育費：求人広告費や紹介手数料、新人の研修費。
• 退職金関連：将来の退職金のための積み立てなど。
• 外注・派遣費：業務内容によっては、これらも人件費として考えます。

ここで大切なのは、「採用や教育にかかるコスト」も可視化することです。すぐに辞めてしまう人が多い現場では、このコストが膨れ上がり、利益を圧迫します。

まずは「人件費マスター」のような一覧表を作り、誰にいくらかかっているのか、残業はどのくらい発生しているのかをシステムで管理できるようにしましょう。ここを自動化するだけでも、毎月の予測がぐっと楽になります。

売上高人件費率の目安と計算

人件費が高いかどうかは、金額そのものよりも「売上に対して何％占めているか」という売上高人件費率で判断します。

計算式

• 売上高人件費率（％） ＝ 人件費 ÷ 売上高 × 100

改善のコツは、売上を伸ばす努力と、人件費を適正にする努力をセットで行うことです。 例えば、同じ店舗でも忙しい時間帯と暇な時間帯がありますよね。「1時間あたりの売上」に対して「何人のスタッフが必要か」を分析すると、ムダな空き時間が見えてきます。

人件費削減のメリットと効果

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人件費を適正に管理できると、会社には3つの良い変化が起こります。

• キャッシュが増える：利益率が上がり、手元に残るお金が増えます。
• 投資ができる：浮いたお金を、新しい設備やITツール、社員の教育に回せます。
• 経営が安定する：コスト構造が強くなり、不況や売上の変動に強い会社になります。

単に「削る」のではなく、「同じ人数で、より多くの成果を出せる仕組み」を作ることが、現場の納得感にもつながります。

人件費削減のデメリットとリスク

無理な削減は、毒にもなります。以下のリスクには注意が必要です。

• やる気の低下：「給料が減った」「仕事だけ増えた」と感じると、離職につながります。
• 品質の低下：人数を減らしすぎてサービスが雑になると、クレームが増えて逆効果です。
• 法律のリスク：残業代の未払いや、不適切な契約見直しは、大きなトラブルの元です。

特にあるのが「一律カット」の失敗です。「全員残業禁止！」と号令をかけても、仕事量が変わらなければ現場がパンクするだけです。まずは「仕事そのものを減らす（自動化する）」ことから始めるべきです。

人件費削減はウィルダーにお任せ

こうした複雑な人件費の問題、実は「業務の自動化」で解決できるものがほとんどです。
ウィルダー株式会社は、経費精算・勤怠管理・シフト作成・RPA（自動化ツール）などを活用し、現場が本当に楽になる運用をご提案します。

• 短期：紙やExcel作業をやめ、申請・承認を自動化して残業を減らす。
• 中期：RPAを導入し、ルーチンワークを最大50〜70％削減する。
• 長期：データに基づいたシフト最適化で、人件費を常にベストな状態に保つ。

「何から手をつければいいかわからない」という状態でも大丈夫です。私たちが業務の流れを整理し、最適なツール選びから定着までしっかり伴走します。

人件費削減の実践と支援

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ここからは、具体的にどうやって業務を効率化していくか、4つのステップで解説します。

業務効率化と経費精算・勤怠管理

紙の書類や手入力のExcelは、人件費を食いつぶす原因です。ここをデジタル化するだけで、事務作業の時間は劇的に減ります。

• 経費精算：スマホで領収書を撮るだけで内容を読み取る（AI-OCR）。
• 勤怠管理：打刻と同時に残業時間を計算。長時間労働になりそうな人に自動で警告。
• 連携：勤怠データや経費データを会計ソフトに自動で飛ばし、転記作業をゼロにする。

これにより、総務や経理の負担が減るだけでなく、現場の社員も「面倒な書類仕事」から解放されます。

弊社は、経費精算や勤怠管理も自動化できます！

生産性向上とRPA・IT化・DX

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人件費削減の真打ちが、RPA（ロボットによる業務自動化）です。これは「作業を速くする」のではなく、「作業そのものをロボットに任せて、人間がやる分をなくす」発想です。

• 請求書の発行や、データの入力作業。
• 複数のシステム間での情報のコピー＆ペースト。
• 決まったルールで行うレポート作成。

これらはロボットの得意分野です。人間がやるとミスが起きやすく、時間もかかりますが、RPAなら24時間365日、正確にこなしてくれます。弊社は、このRPAの導入・設定を丸ごとサポートいたします。

シフト管理と残業削減の実践

「人が足りないから残業でカバーする」という状態は、シフト管理の見直しで改善できる可能性が高いです。

過去のデータから「いつ、どのくらい忙しくなるか」を予測し、それに合わせてピッタリの人数を配置する。これだけで、ムダな残業代を1〜3割減らせるケースも珍しくありません。

ただ、自動で全てシフトを組めたら楽ですよね？シフト作成の自動化も弊社におまかせください！

アウトソーシングと非正規活用

すべての業務を自社の正社員で抱え込む必要はありません。 「この時期だけ忙しい」「この作業は定型化されている」という業務は、外注（アウトソーシング）や派遣、パート・アルバイトを活用することで、固定費を「必要な分だけの変動費」に変えることができます。

ただし、外注化する前には必ず業務の標準化（誰でもできる手順作り）が必要です。

また、人件費を削減するために、AIを使った自動化システムの導入がオススメです！弊社、ウィルダー株式会社は、どこの業務を削ることができるか、どう自動化すると効率的か一緒に整理しながら、業務に定着するよう伴走します！

AIやSaaSなど、ツールを導入したものの定着しなかった、かえって業務が増えてしまったということがないように、それぞれの会社に合わせたシステムを開発し、運用もサポートします！

• 人件費や作業時間削減したい
• もっと効率化したい
• 自動化は気になるけど、よくわからない
• 常に忙しいけどどこが課題かわからない

こんな悩みを抱えた方は、ぜひ一度、業務効率化について私たちに相談してください！

まずは一緒に業務整理をさせてください。その上で業務効率化におすすめの方法があれば提案しますが、売り込むことはしないのでご安心ください！

人件費削減のまとめと次の一手

人件費削減は、単なる節約ではなく、「会社をより筋肉質な体質に変えるための投資」です。 明日からできることとして、まずは以下の3点をチェックしてみてください。

1. 直近3ヶ月の売上と人件費のバランス（比率）を確認する。
2. 「なぜ残業が発生しているのか」の理由を書き出してみる。
3. 毎日行っている「コピペ作業」や「紙の確認」をリストアップする。

「この業務、自動化できるかも？」と思ったら、ぜひウィルダー株式会社にご相談ください。
私たちは、御社の業務を「見える化」し、コスト削減と生産性向上を同時に実現します。

※本記事の内容や数値は一般的な目安です。実際の導入効果や法的判断については、専門家へご相談ください。